Zu diesem Leitfaden: Xemsignup.com ist eine unabhängige Affiliate-Website. Die KYC-Anforderungen auf dieser Seite werden aus der offiziellen Verifizierungsdokumentation von XM Global bezogen und anhand mehrerer unabhängiger Quellen wie Tradingfinder.com und exem-register.com ab 2026 verifiziert. XM hat seine KYC-Verfahren im Jahr 2026 aktualisiert. Einige Clients werden möglicherweise aufgefordert, Dokumente erneut einzureichen, auch wenn sie zuvor überprüft wurden. Konten verwaltet von: XM Global Limited (FSC Belize, 000261/397), Handelspunkt von Financial Instruments Ltd (CySEC Cyprus, 120/10), Handelspunkt von Financial Instruments Pty Ltd (ASIC Australia, AFSL 443670), Handelspunkt MENA LIMITED (DFSA Dubai, F003484).

Auf dieser Seite
  1. 1 Warum XM KYC erfordert — Aufsichtspflicht erklärt
  2. 2 Erforderliche Dokumente — POI und POA im Detail
  3. 3 XM KYC-Überprüfung – 8 Schritte vom Start bis zur Genehmigung
  4. 4 Biometrischer Gesichtsscan – was es ist und wie es funktioniert
  5. 5 Wie lange dauert KYC - und was verursacht Verzögerungen
  6. 6 Was Sie tun können und was nicht, bevor KYC genehmigt wird
  7. 7 Häufige Gründe für die Ablehnung von KYC und deren Behebung
  8. 8 Checkliste vor der Einreichung — Erste Genehmigung erhalten
  9. 9 Häufig gestellte Fragen

Warum XM KYC benötigt — Regulierungspflicht in allen vier Ländern

KYC - kennen Sie Ihren Kunden - ist ein obligatorischer Prozess zur Identitätsprüfung, den die Finanzaufsichtsbehörden in jeder Rechtsordnung, in der XM tätig ist, vorschreiben. CySec (Zypern), ASIC (Australien), DFSA (Dubai) und FSC (Belize) benötigen XM, um die Identität und Wohnadresse jedes Kunden zu überprüfen, bevor Abhebungen verarbeitet werden. Dies ist nicht optional für XM und kann unabhängig von der Kontogröße oder Handelsaktivität nicht aufgehoben werden.

Der Zweck von KYC ist dreifach: Bestätigung, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der er behauptet (die Verhinderung von Identitätsbetrug), Einhaltung der Bestimmungen zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) (die Verhinderung illegaler Gelder beim Eintritt illegaler Gelder in das Finanzsystem) und sichergestellt, dass der Makler Geld an den verifizierten Kontoinhaber zurückgibt - nicht an einen Dritten. Ohne KYC kann XM eine Abhebung auf Ihr Konto nicht legal verarbeiten.

Im Jahr 2026 hat XM seine KYC-Verfahren im Rahmen eines umfassenderen branchenweiten Compliance-Updates verschärft. Einige zuvor verifizierte Kunden wurden gebeten, Dokumente erneut einzureichen, insbesondere solche mit hohem Handelsvolumen, häufiger Auszahlungsaktivität oder Konten, die bei routinemäßigen Compliance-Überprüfungen gekennzeichnet sind.

Dokumente für XM KYC — POI und POA im Detail

XM erfordert zwei Kategorien von Dokumenten: Identitätsnachweis (POI) zur Bestätigung, wer Sie sind, und Adressnachweis (POA), um zu bestätigen, wo Sie wohnen. Beide müssen genau den während Ihrer XM-Registrierung eingegebenen Informationen entsprechen - einschließlich der Namensbuchstaben, der Vornamen und des Adressformats.

📋 Identitätsnachweis (POI)
Gültiger Reisepass (am weitesten verbreitet)
Nationaler Ausweis (beide Seiten erforderlich)
Führerschein (beide Seiten erforderlich)
Voraussetzungen: muss gültig sein (nicht abgelaufen). Muss eine farbige Kopie oder ein Foto sein - Schwarz und Weiß nicht akzeptiert. Muss deutlich sein: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Foto und Dokumentnummer. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein – kein Zuschneiden. Die Dateigröße sollte im JPG-, PNG- oder PDF-Format unter 10 MB liegen.
🏠 Adressnachweis (POA)
Stromrechnung (Strom, Gas, Wasser, Internet)
Kontoauszug eines Finanzinstituts
Regierungsbrief
Handyrechnung (von einigen XM-Entitäten akzeptiert)
Voraussetzungen: muss innerhalb der letzten 6 Monate datiert werden. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse genau wie in Ihrem XM-Profil eingegeben angeben. Postfachadressen werden nicht akzeptiert. Kreditkartenabrechnungen können abgelehnt werden - Verwenden Sie einen Kontoauszug oder eine Stromrechnung, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Namensübereinstimmung ist kritisch. Der Name auf Ihren Dokumenten muss genau mit dem Namen übereinstimmen, der bei der Registrierung eingegeben wurde - einschließlich zweiter Vornamen und Bindestriche. Wenn Ihr Reisepass "Maria Ana Santos" sagt, Sie sich aber als "Maria Santos" registriert haben, wird Ihr KYC abgelehnt. Bearbeiten Sie Ihren Profilnamen vor dem Senden, wenn es zu Abweichungen kommt.

XM KYC-Überprüfung – 8 Schritte vom Start bis zur Genehmigung

01
Melden Sie sich in Ihrem XM-Mitgliedsbereich an. Gehen Sie zu XM.com, klicken Sie auf Anmelden und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Sie landen auf Ihrem Mitgliederbereichs-Dashboard, wo Ihre Kontoübersicht angezeigt wird.
02
Suchen Sie den Abschnitt Verifizierung und klicken Sie auf "Jetzt überprüfen". Suchen Sie in Ihrem Dashboard nach einer Registerkarte, Banner oder Benachrichtigung. Klicken Sie auf "Jetzt überprüfen" oder "Verifizierung starten", um den KYC-Flow zu starten. Sie können zu einem Verifizierungsportal weitergeleitet werden.
03
Bestätigen Sie Ihre persönlichen Daten. Überprüfen und bestätigen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Nationalität. Diese müssen genau den Angaben auf Ihrem Ausweisdokument entsprechen. Wenn es eine Abweichung gibt, aktualisieren Sie Ihr Profil, bevor Sie fortfahren.
04
Geben Sie Ihre Wohnadresse ein. Geben Sie Ihre aktuelle Wohnadresse ein — Straßennummer, Straßenname, Stadt, Postleitzahl und Land. Diese muss genau mit der Adresse auf Ihrem Adressnachweis übereinstimmen. Verwenden Sie kein Postfach.
05
Füllen Sie den Fragebogen zum Anlegerprofil aus. Beantworten Sie Fragen zu Ihrer Handelserfahrung, Ihrem Beschäftigungsstatus, Ihrem Einkommensbereich und Ihrem Wissen über CFD-Produkte. Dies wird von den Aufsichtsbehörden benötigt, um die Angemessenheit zu beurteilen - antworten Sie ehrlich anhand Ihrer tatsächlichen Situation. Es gibt keine falsche Antwort, die Sie vom Handel ausschließt.
06
Laden Sie Ihren Ausweisnachweis hoch. Machen Sie ein klares Foto oder einen Scan Ihres Reisepasses (Fotoseite), National ID (beide Seiten) oder Führerschein (beide Seiten). Stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken vollständig sichtbar sind, der Text lesbar ist und das Bild scharf angezeigt wird. Hochladen im JPG-, PNG- oder PDF-Format.
07
Schließen Sie den biometrischen Gesichtsscan ab. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Echtzeit-Selfie oder ein kurzes Video mit der Kamera Ihres Geräts aufzunehmen. Das System vergleicht Ihr Gesicht automatisch mit dem Foto auf Ihrem Ausweisdokument. Dieser Schritt dauert normalerweise weniger als 30 Sekunden. Gute Beleuchtung und ein neutraler Hintergrund verbessern die Genauigkeit.
08
Laden Sie Ihren Adressnachweis hoch. Laden Sie Ihre Stromrechnung oder Ihren Kontoauszug hoch. Stellen Sie sicher, dass Datum, Name und Adresse alle gut sichtbar sind. Nach dem Hochladen wird eine Bestätigung angezeigt, dass Ihre Dokumente überprüft werden. Die meisten Zulassungen sind innerhalb von 1–24 Stunden abgeschlossen.
Nach der Einreichung: Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihr Konto überprüft wurde. Sie können den Bestätigungsstatus auch in Ihrem Mitgliederbereich überprüfen – ein grünes, verifiziertes Ausweis oder Statusindikator bestätigt die Genehmigung. Nach der Überprüfung werden alle Auszahlungsbeschränkungen aufgehoben.

Biometrischer Gesichtsscan – Was es ist und wie man es erfolgreich abschließt

Der KYC-Prozess von XM umfasst einen biometrischen Gesichtsverifizierungsschritt – eine Echtzeit-Überprüfung der Lebendigkeit, die bestätigt, dass Sie physisch vorhanden sind und dass Ihr Gesicht mit dem Foto auf Ihrem eingereichten Identitätsdokument übereinstimmt. Dies ist ein automatisierter Prozess, der von der biometrischen Verifizierungstechnologie betrieben wird, nicht ein manueller Videoanruf mit einem menschlichen Prüfer.

Tipps zum erfolgreichen Abschluss des Facescans beim ersten Versuch

  • Verwenden Sie gute Beleuchtung - Stellen Sie sich der Lichtquelle, anstatt sie hinter sich zu haben. Am besten funktioniert natürliches Tageslicht oder ein gut beleuchteter Raum. Vermeiden Sie Hintergrundbeleuchtung von Fenstern oder hellen Bildschirmen hinter sich.
  • Verwenden Sie einen einfachen Hintergrund — Eine weiße Wand oder ein neutraler Hintergrund hilft dem System, Ihr Gesicht genau zu isolieren.
  • Gläser nach Möglichkeit entfernen — Reflektierende Linsen können die Gesichtsabgleichung stören. Wenn Sie in Ihrem Passfoto eine Brille tragen, halten Sie sie für Konsistenz ein.
  • Folgen Sie genau den Anweisungen auf dem Bildschirm — Das System fordert Sie möglicherweise auf, Ihren Kopf leicht nach links und rechts zu bewegen, zu blinken oder zu lächeln. Vervollständigen Sie jede Eingabeaufforderung langsam und klar.
  • Verwenden Sie die XM Mobile App für eine einfachere Fertigstellung — Die Frontkamera eines modernen Smartphones bietet in der Regel eine bessere Bildqualität für das Scannen von Gesichtern als eine Laptop-Webcam.

Wie lange dauert XM KYC - Bearbeitungszeiten und was verursacht Verzögerungen

Unter normalen Bedingungen überprüft XM die Konten innerhalb von 1 bis 24 Stunden während der Geschäftszeiten. Wenn Ihre Dokumente klar sind, Ihr Name und Ihre Adresse perfekt übereinstimmen und der Face-Scan erfolgreich abgeschlossen wird, kann das automatisierte System Ihr Konto innerhalb von Minuten genehmigen.

Die Überprüfung kann in Fällen, in denen Dokumente manuell überprüft werden müssen, bis zu 3 Werktage dauern. In der Regel kann das automatisierte System die Dokumentendetails nicht klar lesen oder wenn ein möglicher Missverhältnis vorliegt, der ein Compliance-Beauftragter für die Überprüfung benötigt. Im Jahr 2026 wurden durch die erweiterten KYC-Verfahren von XM zusätzliche manuelle Überprüfungsschritte für bestimmte Kontoprofile eingeführt.

Wenn Ihr KYC nach 3 Werktagen nicht zugelassen wurde: Wenden Sie sich mit Ihrer Kontonummer an XM Live Chat und fordern Sie eine Statusaktualisierung bei Ihrer Überprüfung an. Senden Sie keine Dokumente erneut, ohne sich zuerst an den Support zu wenden. Doppelte Einreichungen können zusätzliche Verzögerungen verursachen, anstatt die Überprüfung zu beschleunigen.

Was Sie tun können und was nicht, bevor KYC genehmigt wird

Vor der KYC-Verifizierung – eingeschränkter Zugriff

  • ✓ Erledigen Sie eine Einzahlung auf Ihr XM-Konto
  • ✓ Öffnen und Schließen Sie Trades auf Ihrem Konto
  • ✓ Greifen Sie auf MT4/MT5 und die XM-Mobile-App zu
  • ✓ Greifen Sie uneingeschränkt auf das Demokonto zu
  • ✗ kann keine Gelder abheben — Alle Abhebungen sind gesperrt, bis der KYC abgeschlossen ist
  • ✗ Kann kein Geld auf andere XM-Konten überweisen

Nach der KYC-Überprüfung — Voller Zugriff

  • ✓ Vollständiger Auszahlungszugang – Es gelten die gleichen Bearbeitungszeiten (Karte/Skrill/Banküberweisung)
  • ✓ Überweisungen zwischen Ihren eigenen XM-Konten
  • ✓ Volle Bonusberechtigung (falls zutreffend für Ihren Kontotyp)
  • ✓ Gegebenenfalls höhere Einzahlungsgrenzen
Schließen Sie KYC sofort nach der Registrierung ab - warten Sie nicht. Ein häufiger Fehler ist das Einzahlen und Handeln, dann ist der Versuch, Gewinn abzuheben, nur um herauszufinden, dass KYC nicht vollständig ist. Die KYC-Bearbeitung dauert bis zu 24 Stunden. Wenn Sie am selben Tag, an dem Sie einen Gewinn erzielen möchten, zurückziehen möchten, müssen Sie KYC im Voraus abgeschlossen haben.

Häufige Gründe für die Ablehnung von XM-KYC - und wie Sie jedes einzelne beheben

⚠ Gemeinsame Ablehnungsgründe und -lösungen
verschwommenes oder niedrigauflösendes Foto
Nehmen Sie das Foto bei guter Beleuchtung wieder auf, halten Sie die Kamera still und stellen Sie sicher, dass das vollständige Dokument in Rahmen und Fokus ist. Verwenden Sie die Hauptrückfahrkamera Ihres Telefons, nicht die vordere Selfie-Kamera für Dokumentenfotos.
Dokumentecken abgeschnitten
Legen Sie das Dokument auf eine flache Kontrastfläche und fotografieren Sie es von oben. Alle vier Ecken müssen im Rahmen sichtbar sein – das Bild nicht zuschneiden.
Der Name auf dem Dokument stimmt nicht mit dem Registrierungsnamen überein
Aktualisieren Sie Ihren Namen im XM-Mitgliedsbereich, um genau mit Ihrem Dokument übereinzustimmen, oder verwenden Sie ein Dokument, das dem Namen Ihres Profils entspricht. Fügen Sie zwei Vornamen ein, wenn sie auf Ihrer ID erscheinen.
Die Adresse auf POA stimmt nicht mit der Profiladresse überein
Aktualisieren Sie Ihre Wohnadresse in Ihrem XM-Profil, um genau der Adresse auf Ihrer Stromrechnung oder Ihrem Kontoauszug zu entsprechen, einschließlich der Straßennummernformat und der Postleitzahl.
POA-Dokument älter als 6 Monate
Fordern Sie einen aktuellen Kontoauszug bei Ihrem Versorgungsunternehmen oder Ihrer Bank an (die meisten bieten sofort Online-Anweisungen an). Das Dokument muss innerhalb der letzten 6 Monate ab heute datiert sein - nicht 6 Monate ab Ihrem Registrierungsdatum.
Abgelaufener Ausweisdokument
Verwenden Sie ein aktuell gültiges Dokument. XM akzeptiert keine abgelaufenen Pässe, ID-Karten oder Lizenzen, unabhängig davon, wie kürzlich sie abgelaufen sind.
Schwarzweißfotokopie eingereicht
Senden Sie erneut eine farbige Fotografie oder einen Farbscan. Ein Farbfoto, das mit einem Smartphone Ihres Dokuments auf einer ebenen Fläche aufgenommen wurde, ist akzeptabel - es muss kein Scanner sein.
Gesichtsscan konnte nicht mit dem Identitätsdokument übereinstimmen
Versuchen Sie den Gesichtsscan bei besserer Beleuchtung ohne Brille, wenn Sie sie nicht auf Ihrem Ausweisfoto tragen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig. Wenn dies wiederholt fehlschlägt, wenden Sie sich an den XM Live Chat, um Unterstützung für die manuelle Überprüfung zu erhalten.

Checkliste vor der Einreichung — Überprüfen Sie diese vor dem Hochladen

✓ Füllen Sie diese Checkliste aus, bevor Sie Ihre KYC-Dokumente einreichen
Mein Ausweisdokument ist gültig - nicht abgelaufen
Mein Name auf dem Dokument stimmt genau mit meinem XM-Registrierungsnamen über
Mein Dokumentenfoto ist in Farbe - nicht schwarz und weiß
Alle vier Ecken des Dokuments sind auf dem Foto sichtbar
Der Text auf dem Dokument ist gut lesbar – nicht verschwommen
Für den nationalen Ausweis oder den Führerschein - ich habe Fotos von vorne und hinten
Mein Adressnachweis ist innerhalb der letzten 6 Monate datiert
Mein Adressnachweis zeigt meinen vollständigen Namen und meine aktuelle Wohnadresse
Die Adresse auf meinem POA stimmt genau mit der Adresse in meinem XM-Profil überein
Ich bin bereit, den Gesichtsscan mit guter Beleuchtung und einem einfachen Hintergrund abzuschließen
Meine Dateigrößen liegen unter 10 MB pro Dokument

Sind Sie bereit, Ihr XM-Konto zu eröffnen und KYC zu vervollständigen?

Die Anmeldung dauert 5 Minuten. KYC in der Regel innerhalb von 24 Stunden zugelassen. $5 Mindesteinzahlung. Beginnen Sie am selben Tag mit dem Handel.

XM-Konto eröffnen → Vollständige Kontoeröffnungshandbuch →

Häufig gestellte Fragen — XM KYC-Überprüfung 2026

XM benötigt zwei Dokumente: Identitätsnachweis (POI) – eine farbige Kopie Ihres gültigen Reisepasses, Nationalausweises (beide Seiten) oder Führerschein (beide Seiten) und Adressnachweis (POA) — eine Stromrechnung oder einen Bankauszug, der innerhalb der letzten 6 Monate mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Wohnadresse datiert ist. Während des Verifizierungsprozesses ist auch ein biometrischer Gesichtsscan erforderlich.
In der Regel 1 bis 24 Stunden während der Geschäftszeiten. Wenn Dokumente klar sind und alle Informationen übereinstimmen, kann das automatisierte System in wenigen Minuten genehmigen. Komplexe Fälle, die eine manuelle Überprüfung erfordern, können bis zu 3 Werktage dauern. Wenn Sie nach 3 Tagen nicht genehmigt wurden, wenden Sie sich an XM Live Chat mit Ihrer Kontonummer, um eine Statusaktualisierung zu erhalten.
Sie können Trades einzahlen und öffnen, bevor KYC genehmigt wird. Sie können jedoch keine Gelder abheben, bis die Überprüfung abgeschlossen ist - alle Auszahlungen werden gesperrt, bis KYC genehmigt wurde. Schließen Sie KYC sofort nach der Registrierung ab, um Verzögerungen zu vermeiden, wenn Sie Gewinne abheben möchten.
Häufige Gründe sind verschwommene oder aufgelöste Dokumentfotos, abgelaufene Dokumente, Namensfehlstellungen zwischen Dokument und Registrierung, Adress-Fehlanpassung beim Adressnachweis, POA-Dokument älter als 6 Monate, Schwarz-Weiß-Kopien anstelle von Farbe und abgeschnittene Dokumentenecken. Beheben Sie das spezielle Problem und senden Sie erneut ein: Kontaktieren Sie den Live-Chat, wenn Sie nicht sicher sind, was die Ablehnung verursacht hat.
Ja. Der KYC-Prozess von XM umfasst einen biometrischen Gesichtsscan – eine automatisierte Echtzeit-Überprüfung der Lebendigkeit, bei der Ihr Gesicht mit dem Foto auf Ihrem Ausweisdokument verglichen wird. Vervollständigen Sie es in guter Beleuchtung mit einem einfachen Hintergrund. Die XM Mobile App bietet für diesen Schritt häufig eine bessere Kameraqualität als eine Laptop-Webcam.
Ja. Ab 2026 hat XM erweiterte KYC-Verfahren implementiert, und einige zuvor verifizierte Kunden wurden gebeten, Dokumente erneut einzureichen - insbesondere solche mit hohem Handelsvolumen, häufigen Abhebungen oder Konten, die bei routinemäßigen Compliance-Überprüfungen gekennzeichnet sind. Wenn Sie eine Renovierungsanfrage erhalten, antworten Sie umgehend, um die Einschränkungen der Widerrufe zu vermeiden.

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