Sobre este guia: XemSignup.com é um site afiliado independente. Login e informações da área de membros provenientes da documentação oficial da XM Global. Contas gerenciadas por: XM Global Limited (FSC Belize, 000261/397), Trading Point of Financial Instruments Ltd (Cysec Chipre, 120/10), Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd (ASIC Austrália, AFSL 443670), Trading Point MENA Limited (DFSA Dubai, F03484).

Nesta página
  1. 1 Como fazer login na área de membro do XM – passo a passo
  2. 2 Login da área de membros vs Login MT4/MT5 — a diferença principal
  3. 3 O que você pode fazer dentro da área de membros
  4. 4 Fazendo login no celular - XM app e navegador
  5. 5 Problemas de login e como corrigi-los
  6. 6 Esqueci a senha — como redefinir
  7. 7 Perguntas frequentes

Como fazer login na área de membro do XM – passo a passo

01
Vá para XM.com. Abra o navegador e navegue até o site oficial da XM. procure o logar botão no canto superior direito da página. Sempre faça login no site oficial do XM para proteger sua conta contra o phishing — verifique se o URL mostra o XM.com com um ícone de cadeado.
02
Digite seu endereço de e-mail. Digite o endereço de e-mail usado ao registrar sua conta XM. Este é o seu identificador de login da área de membro — não o número da sua conta MT4/MT5.
03
Digite a senha da sua área de membro. Esta é a senha que você definiu quando se registrou pela primeira vez em XM.com. É diferente da senha da sua conta de negociação MT4/MT5. Se você esqueceu, clique em Esqueci a senha abaixo do formulário.
04
Conclua qualquer verificação de segurança, se solicitado. A XM pode pedir que você verifique seu login por meio de um código enviado para seu e-mail ou telefone — esse é um recurso de segurança. Digite o código para prosseguir.
05
Você está agora no painel da área de membros. Você verá a visão geral da sua conta: saldo, contas abertas, transações recentes e navegação para todos os recursos de gerenciamento de contas.
Acesso rápido: Você também pode fazer login diretamente por meio do aplicativo móvel XM usando o mesmo e-mail e senha da área de membros — além de login biométrico (impressão digital ou ID da face) uma vez configurado. O aplicativo está disponível no iOS e no Android.

Login da área de membros vs Login MT4/MT5 — a diferença principal

A XM usa dois sistemas de login completamente separados. Esta é uma das fontes mais comuns de confusão para os novos traders. Compreender a diferença evita erros de login e bloqueios de conta.

Ambos os conjuntos de credenciais são enviados por e-mail Quando você abre sua conta XM. O e-mail/senha da área de membros e o número/senha da conta MT4/MT5 são enviados em e-mails separados. Mantenha os dois. Se você tiver apenas um conjunto, verifique seu histórico de e-mail para o outro.

O que você pode fazer dentro da área de membro XM

💳
fundos de depósito
Deposite via cartão, Skrill, banco de fios ou métodos de pagamento locais disponíveis em sua região. Instantâneo para cartão e Skrill.
💸
retirar fundos
Solicite saques para sua forma de pagamento registrada. XM processa em 24 horas úteis.
🪪
Verificação KYC
Carregue o comprovante de identidade e o comprovante de endereço. exigida antes de qualquer retirada ser processada.
⬇️
Baixar plataformas
Baixe o MT4, o MT5 para Windows e Mac. Acesse links de web trader para negociação baseada em navegador.
➕
Abra mais contas
Abra contas de negociação adicionais de qualquer tipo — Standard, Micro, Ultra Low — no mesmo perfil.
⚙️
Alterar alavancagem
Ajuste sua configuração de alavancagem por conta de 1:1 até o máximo de sua entidade a qualquer momento.
🔑
Alterar a senha do MT4/MT5
Redefinir a senha da sua plataforma de negociação. O único lugar onde você pode alterar suas credenciais de login MT4/MT5.
🎁
Bônus de reivindicação
Ative os bônus de depósito, verifique o saldo do bônus e gerencie as condições de bônus.
💬
Contato Suporte
Acesse o chat ao vivo, envie tickets de suporte e visualize seu histórico de comunicação com o XM.

Fazendo login no celular - XM app e navegador para celular

A área de membros XM é totalmente acessível no celular por meio de duas rotas:

  • Aplicativo XM Mobile (recomendado): Faça o download do aplicativo XM na App Store (iOS) ou no Google Play (Android). Faça login com seu e-mail e senha da área de membros. Uma vez conectado, configure a autenticação biométrica (impressão digital ou ID de rosto) para acesso rápido e futuro - sem necessidade de digitar sua senha a cada vez. O aplicativo oferece funcionalidade completa da área de membros, incluindo depósitos, saques, KYC e gerenciamento de contas.
  • navegador para celular: Navegue até XM.com em qualquer navegador do seu telefone, toque em Login e insira suas credenciais. A área de membro responde com dispositivos móveis e funciona em todos os navegadores modernos, sem qualquer instalação de aplicativo.

Problemas de login e como corrigir cada um

⚠ Problemas e soluções comuns de login XM
Endereço de e-mail
Verifique todas as suas contas de e-mail — você pode ter se cadastrado com um endereço diferente do seu e-mail principal atual. Pesquise na sua caixa de entrada "Bem-vindo ao XM" ou "Conta XM" para encontrar o e-mail de registro original.
Senha incorreta
Use o link Esqueci a senha na página de login. Digite seu e-mail cadastrado e siga as instruções de reinicialização. Verifique o spam se o e-mail de redefinição não chegar em 5 minutos.
Usando o número da conta MT4/MT5 em vez de e-mail
A área de membro exige seu endereço de e-mail como o identificador de login, não o número da conta numérica do MT4/MT5. Mude para o seu endereço de e-mail e tente novamente.
Conta não verificada por e-mail
Verifique sua caixa de entrada para o e-mail de registro original do XM e clique no link de verificação. Se o link expirou, use o fluxo de senha esquecida para redefinir e verificar novamente.
Conta bloqueada temporariamente após tentativas fracassadas
Após várias tentativas de login com falha, o XM bloqueia temporariamente a conta por segurança. Aguarde 15 a 30 minutos antes de tentar novamente ou entre em contato com o XM Live Chat com seu e-mail registrado para remover o cadeado imediatamente.
Código de autenticação de dois fatores não recebido
Verifique sua pasta de spam. Certifique-se de que seu número de telefone esteja correto em seu perfil. Se você alterou seu número de telefone desde o registro, entre em contato com o suporte da XM para atualizá-lo antes de fazer o login.
Problema no navegador ou no cache
Limpe o cache e os cookies do seu navegador ou faça login usando uma janela privada/anônima. Às vezes, os dados antigos salvos da sessão impedem o login bem-sucedido.

Esqueci sua senha da área de membro do XM – como redefini-la

01
Clique em "Esqueci a senha" na página de login do XM. O link aparece abaixo do campo de senha em xm.com/login. Clique nele — você será direcionado para a página de redefinição de senha.
02
Digite seu endereço de e-mail cadastrado. Digite o email usado quando criou sua conta XM pela primeira vez. Se você não tiver certeza de qual e-mail você usou, pesquise emails na sua caixa de entrada de XM.com ou @XM.com.
03
Verifique seu e-mail para o link de redefinição. A XM envia um link de redefinição de senha para o seu e-mail registrado em alguns minutos. Verifique sua pasta de spam ou lixo se ela não aparecer na sua caixa de entrada. O link geralmente expira após 30 minutos.
04
Clique no link Redefinir e defina uma nova senha. Siga o link no e-mail para a página de redefinição de senha. Digite e confirme sua nova senha. Escolha algo seguro — pelo menos 8 caracteres com uma mistura de letras, números e símbolos.
05
Faça login com sua nova senha. Retorne ao XM.com e faça login usando seu e-mail e a nova senha. As senhas da sua conta de negociação MT4/MT5 não são afetadas — somente a senha da área de membro é redefinida por meio desse processo.
A senha do MT4/MT5 é separada. O processo de senha esquecida no XM.com redefine apenas a senha da sua área de membro. Para alterar a senha da sua conta de negociação MT4 ou MT5, faça login na área de membros, acesse Minhas contas, selecione a conta e escolha Alterar senha a partir daí.

Pronto para fazer login na sua área de membro XM?

Acesse depósitos, saques, verificação KYC, downloads de plataformas e todas as configurações da conta em um só lugar.

Vá para a área de membro XM Ainda não há conta? Abra um →

Perguntas frequentes — Login XM

Vá para XM.com e clique em Login no canto superior direito. Digite seu endereço de e-mail registrado e a senha da área de membros. Clique em Login. Se for solicitada a verificação de dois fatores, insira o código enviado ao seu e-mail ou telefone. Você vai chegar ao painel da área de membros, onde todas as funções de gerenciamento de contas estão disponíveis.
A Área de Membros usa seu endereço de e-mail e uma senha que você definiu no registro — para gerenciar depósitos, saques, KYC e configurações em XM.com. O MT4/MT5 usa um ID de conta numérico separado e uma senha de negociação — para fazer login na plataforma de negociação. Ambos são enviados por e-mail quando você abre sua conta. Redefinir a senha da área de membros por meio de Esqueci a senha no XM.com; redefinir a senha do MT4/MT5 pela área de membro.
Clique em Esqueci a senha na página de login, insira seu e-mail cadastrado e verifique sua caixa de entrada para o link de redefinição. Clique no link, defina uma nova senha e faça login. O link de reinicialização expira após 30 minutos. Verifique o spam se o e-mail não chegar. Isso redefine apenas a senha da sua área de membro — sua senha de negociação MT4/MT5 permanece inalterada.
Deposite e retire fundos, conclua a verificação KYC, baixe o MT4 e o MT5, abra contas de negociação adicionais, mude a alavancagem, redefina sua senha do MT4/MT5, bónus de reivindicação, acesse o suporte ao chat ao vivo e gerencie todas as configurações da conta. A área de membros é o seu centro completo de controle de contas.
Causas mais comuns: endereço de e-mail incorreto (pesquise na caixa de entrada para e-mails de registro XM), senha errada (use a senha esquecida para redefinir), usando o número da sua conta MT4 em vez de seu e-mail, conta não verificada por e-mail, conta temporariamente bloqueada após tentativas com falha (espere 15–30 minutos ou suporte de contato) ou problema de cache do navegador (experimente o modo anônimo). Entre em contato com o XM Live Chat com seu endereço de e-mail se nenhuma dessas soluções funcionar.

Guias relacionados

abertura de conta
Como abrir uma conta XM
Leia o guia →
verificação
Guia de verificação XM KYC
Leia o guia →
jazigo
Guia de depósito XM
Leia o guia →
retirada
Guia de retirada do XM
Leia o guia →